Privacyverklaring

1. Verantwoordelijke

ZielsSterk — Lennie Bunnik, Zegveld, Nederland.

• E-mail: info@zielssterk.nl
• Website: www.zielssterk.nl
• KvK: 42063137
• BTW: NL0054678B60

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Afhankelijk van de dienstverlening kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

• Naam
• Adres
• Woonplaats
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Geboortedatum (indien relevant)
• Gegevens die je zelf verstrekt tijdens gesprekken of via e-mail
• Betaalgegevens
• Factuurgegevens

Er worden uitsluitend persoonsgegevens verwerkt die noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering van de dienstverlening.

3. Waarom worden deze gegevens verwerkt?

Persoonsgegevens worden verwerkt voor:

• het plannen van afspraken;
• het uitvoeren van coaching, Mind-Body begeleiding, familieopstellingen en NEI-sessies;
• communicatie over afspraken;
• het versturen van facturen;
• het voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen;
• het verbeteren van de dienstverlening.

4. Bijzondere persoonsgegevens

Tijdens gesprekken kun je persoonlijke informatie delen.

Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt voor de begeleiding en wordt vertrouwelijk behandeld.

Er worden geen medische dossiers bijgehouden zoals bedoeld binnen de reguliere gezondheidszorg.

5. Grondslag voor verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:

• jouw toestemming;
• de uitvoering van de overeenkomst;
• een wettelijke verplichting, zoals de fiscale bewaarplicht;
• een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor een goede bedrijfsvoering.

6. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

• Administratieve gegevens worden minimaal 7 jaar bewaard conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.
• Overige persoonsgegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de begeleiding of zolang de wet dit vereist.

7. Verstrekking aan derden

Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.

Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer:

• dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst;
• je hiervoor toestemming hebt gegeven;
• de wet dit verplicht.

Wanneer externe partijen persoonsgegevens verwerken namens ZielsSterk, wordt indien nodig een verwerkersovereenkomst gesloten.

8. Beveiliging

ZielsSterk neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik.

9. Website en cookies

De website van ZielsSterk kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren.

Indien marketingcookies worden gebruikt, wordt hiervoor vooraf toestemming gevraagd.

10. Nieuwsbrief

Wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief, wordt jouw naam en e-mailadres uitsluitend gebruikt voor het verzenden van nieuws, tips en informatie over ZielsSterk.

Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief of door contact op te nemen.

11. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• jouw persoonsgegevens in te zien;
• gegevens te laten corrigeren;
• gegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;
• de verwerking te beperken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• jouw gegevens over te dragen;
• eerder gegeven toestemming weer in te trekken.

Een verzoek kan worden ingediend via het e-mailadres onderaan deze pagina.

12. Klachten

Wanneer je van mening bent dat ZielsSterk niet zorgvuldig met jouw persoonsgegevens omgaat, hoor ik dat graag zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd wanneer wetgeving of de dienstverlening daarom vraagt.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website van ZielsSterk.